Системы класса CRM всегда играли ключевую роль в развитии бизнеса - процессах лидогенерации и управления лояльностью. Однако, значительные перемены за последние два года обеспечили этим системам качественный скачок – сегодня они адаптируются под конкретный план трансформации бизнеса с учетом новых задач и условий. Как это работает на практике? Какой business value можно получить от их внедрения и как быстро получить ROI?
Именно этому посвящена серия онлайн-семинаров «Customer Excellence Talks», в рамках которой приглашенные клиенты продемонстрируют в цифрах, как окупается и какую приносит пользу внедрение CRM, как получаемый консалтинг начинает приносить реальную прибыть. Среди приглашенных гостей лидеры российского рынка – KMPG, Clarins, АО «Медицина».
Ближайшее мероприятие состоится 17 марта в 11:00.
Ключевые темы:
На примере внедрения и использования CRM-системы в компании KPMG мы обсудим:
Востребованность IT-системы внутри компании как признак эффективного решения
Шаги к вовлечению сотрудников в работу с системой
Способы уйти от навязывания системы к формированию спроса на нее
Автоматическое закрытие нового ряда задач за счет уже разработанного функционала
Выгоды, получаемые компанией от признанного ее сотрудниками IT-решения
Спикеры
Дарья Кагарлицкая
Технический директор, Navicon
Инна Чударева
Старший менеджер отдела развития бизнеса, KPMG
Кому подойдёт:
Мероприятие будет полезно директорам отделов продаж, маркетинга, аналитики, а также руководителям, ответственным за развитие бизнеса.
Дата проведения: 17 марта 2022
Время проведения: 11:00 - 12:00
Участие в мероприятии бесплатное при условии предварительной регистрации.
В случае возникновения вопросов, свяжитесь, пожалуйста, с Егором Мязиным, менеджером маркетинговых событий компании Naviсon: emyazin@navicons.ru, телефон +7 (495) 191-33-59.
Получите материалы мероприятия
Оставьте свои контакты, и мы вышлем материалы прошедшего мероприятия вам на почту